В сезоне 2019/2020 годов подача теплоносителей в дома жителей Беларуси проходила по не совсем обычному графику. Возьмем для примера Минск. Прошлой осенью отопление в жилищном фонде, общежитиях, гостиницах, бассейнах, общегородских банях, учебных учреждениях и театрах столицы включили очень рано — 24 сентября. Весной отключение тепла в батареях началось уж очень поздно — 8 мая: «спасибо» холодной погоде и опасениям за здоровье жильцов в связи с разгулом коронавируса. Далее Минжилкомхоз рекомендовал местным органам власти перенести на более поздний срок плановые отключения горячей воды. В связи с этим кое-кто из ожидавших отключения в мае столкнулся с этим только в сентябре. Хорошо еще, что погода в первый осенний месяц выдалась теплой, мерзнуть не пришлось. Тем не менее профилактические мероприятия по подготовке к отопительному периоду должны были проводиться, как говорится, в любую погоду. Но — в сжатые сроки. Что получилось в итоге? Об этом рассказали специалисты.
Паспорта готовности выдают оперативно
Еще летом пресс-служба Министерства энергетики сообщила: регистрация паспортов готовности к работе в осенне-зимний период 2020/2021 должна завершиться до 30 сентября.
В целом по стране регистрации подлежали паспорта готовности 28731 потребителя тепловой энергии и 10579 ведомственных теплоисточников. При этом с 20 мая вступили в силу новые правила подготовки организаций к отопительному сезону, его проведению и завершению. Изменен подход к срокам издания документа о назначении комиссии проверки готовности к работе в холодное время года. Правилами определено, что такой документ должен быть издан не позднее чем за 10 дней до начала работы комиссии. Изменения коснулись и регистрации паспортов готовности теплоисточников. Наконец, изменения внесены и в структуру очередности включения отопления: как и ранее, предусматриваются три очереди, но при этом в состав первой вошли гостиницы. Перечень объектов второй очереди дополнен театрами и общегородскими банями.
— По состоянию на 21 сентября Госэнергогазнадзор зарегистрировал 25013 паспортов готовности потребителей тепловой энергии из 28731 подлежащего оформлению — это 87,1 процент, — проинформировал генеральный директор ГУ «Государственный энергетический и газовый надзор» Александр ОЗЕРЕЦ.— Кроме того, зарегистрировано 9426 паспортов готовности теплоисточников из 10579 подлежащих оформлению — 89,1 процента от общего количества.
Согласно данным на ту же дату, в разрезе организаций ЖКХ и объектов, входящих в систему Минэнерго, зарегистрировано 347 паспортов готовности потребителей тепловой энергии (86,7 процента) и 3494 паспорта готовности теплоисточников (98,5 процента) организаций жилищно-коммунального хозяйства, а также 423 паспорта готовности потребителей тепловой энергии (95,9 процента) и 256 паспортов готовности теплоисточников (97,3 процента) организаций Министерства энергетики.
— Для своевременной регистрации паспортов готовности субъектов хозяйствования к работе в предстоящий осенне-зимний период персонал Госэнергогазнадзора работает и в выходные дни, — подчеркивает Александр Озерец.

Сроки проведения работ выдерживаются
В межсезонный период (впрочем, не только летом) в стране продолжается замена тепловых сетей. Это важная составляющая подготовки к отопительному сезону: чем больше новых коммуникаций, тем менее вероятны аварии.
— В стране план по замене тепловых сетей к отопительному сезону выполнен на 74 процента, — отмечает заместитель начальника управления коммунального хозяйства и энергетики Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь Светлана ТИМОШКИНА. — В полном объеме созданы запасы древесного топлива, сформированы 752 аварийно-восстановительные бригады, в готовности находятся 15 передвижных модульных котельных и 570 автоматических передвижных источников электроснабжения. Проверена готовность диспетчерских служб, проведены плановые тренировки по развертыванию передвижных блочных модульных котельных в условиях, максимально приближенных к тем, которые могут сложиться при возникновении чрезвычайных ситуаций в котельных и на тепловых сетях.
По словам специалиста, для содержания улично-дорожных сетей в зимний период в целом по республике подготовлено 3903 единицы снегоуборочной техники, заготовлена 241 тысяча тонн песчано-соляной смеси. Завершается работа по получению паспортов готовности теплоисточников к работе в осенне-зимний период, находящихся на обслуживании организаций ЖКХ. По оперативным данным, по состоянию на 21 сентября получено 98,9 процента паспортов готовности теплоисточников, и эту работу планируется завершить до 30 сентября.
— Во время подготовки объектов жилищно-коммунального хозяйства к работе в осенне-зимний период организации ЖКХ реализовали организационно-технические мероприятия для устойчивого функционирования систем жизнеобеспечения населения, объектов социально-культурного и бытового назначения, — замечает Светлана Тимошкина. — При подготовке объектов ЖКХ к работе в предстоящий отопительный сезон министерство ведет еженедельный контроль по 13 основным показателям, а ежемесячный контроль — по 89 показателям. Эти мероприятия гарантируют надежное и бесперебойное безаварийное водо- и теплоснабжение жилого фонда, обеспечивают функционирование всей инфраструктуры городских и сельских населенных пунктов страны в отопительный период.
Готов ли к зиме жилфонд?
Протестированные теплоисточники и обновленные объекты теплоподачи — это хорошо. Готов ли к отопительному сезону жилфонд?
— Основным показателем являются паспорта готовности потребителей тепловой энергии, — напоминает начальник отдела по работе с обращениями граждан и СМИ Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь Геннадий АКСТИЛОВИЧ. — Сегодня фактически все мероприятия, которые проводятся для получения паспортов готовности, выполнены. В частности, в полном объеме осуществлен профремонт систем отопления тепловых узлов, завершены гидравлические испытания систем отопления и их опрессовка. Осталось закончить ремонт кровли — 96,7 процента плана выполнено, стыков стеновых панелей — выполнено 99,2 процента от намеченного, а также поверку приборов учета тепловой энергии — сделано 96,8 процента от запланированного.
По данным представителя Минжилкомхоза, к 21 сентября было получено 82,7 процента паспортов готовности. В частности, в Брестской, Гомельской, Гродненской областях и городе Минске получено 100 процентов таких паспортов, то есть жилой фонд к отопительному сезону там готов полностью. В Минской области осталось получить 33 паспорта готовности, в Могилевской — 7, в Витебской — 4.
— Что касается сроков начала и завершения отопительного сезона, то соответствующие решения с этого года принимаются областными, районными и городскими исполнительными комитетами на основании данных о среднесуточной температуре наружного воздуха, — напоминает Геннадий Акстилович. — То есть для принятия решения о включении и отключении систем отопления согласование Минжилкомхоза не требуется.
В первую очередь к отоплению будут подключаться детские дошкольные и школьные учреждения и медучреждения, когда среднесуточная температура воздуха в течение пяти суток составит плюс 10 градусов и ниже. Во вторую очередь отапливаться начинает жилой фонд при среднесуточной температуре воздуха в течение пяти суток плюс 8 градусов и ниже. Затем к отоплению подключаются административные и общественные здания, а также офисы.
Получил? Оплати!
Услуга теплоснабжения энергозатратная, а значит, дорогостоящая. Те, кто ее оказывают, рассчитывают своевременно получить от потребителей предусмотренную соответствующими нормативно-правовыми доку-ментами оплату. В этой связи в Минжилкомхозе отмечают: отказ производить оплату за ЖКУ деструктивен в первую очередь для самих потребителей.
— Оплачивая ЖКУ, вы оплачиваете услуги предприятий жилищно-коммунального хозяйства, которые в текущем месяце вам их оказали, — отмечает Геннадий Акстилович. — Соответственно, не оплатив их, в следующем месяце вы не можете рассчитывать на то, что в подъезде своевременно поменяют лампочку, произведут уборку. И это я не говорю о более серьезных последствиях — отключении света, воды, тепла, газа и иных коммунальных услуг.
Касаясь законодательных норм, специалист напоминает, что они достаточно жесткие и начинают действовать фактически с первого дня неуплаты:
— Применяется пеня в размере 0,3 процента за каждый день просрочки от общей суммы неуплаты. Организации ЖКХ также располагают возможностью оформления исполнитель-ной надписи, которая в последующем передается в службу судебных исполнителей, а они располагают достаточно жестким комплексом мер для того, чтобы эту задолженность взыскать, вплоть до наложения взыскания на движимое и недвижимое имущество.
Следует знать
В 2015 году Минздрав своим постановлением № 95 от 20 августа утвердил Санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов». Согласно данному документу, системы отопления и вентиляции должны обеспечивать соответствие допустимых параметров микроклимата в жилых помещениях жилых домов в течение всего отопительного периода следующим требованиям: температура воздуха — от плюс 18 до плюс 24 градусов Цельсия; относительная влажность — не более 60 процентов; скорость движения воздуха — не более 0,3 метра в секунду. При этом данные допустимые параметры не распространяются на жилые дома, оборудованные автономной системой отопления.
Если окна в зимний сезон заклеены, к батареям имеется свободный доступ, однако в комнатах все равно холодно, это может означать, что качество оказываемой услуги по отоплению оставляет желать лучшего. Следует подать соответствующую заявку в контакт-центр ЖКХ по номеру 115. По каждому обращению мастер должен прибыть на место, чтобы определить, есть ли проблема. Если подтвердится, что отопительный прибор в квартире работает некорректно или температура не дотягивает до нормы, жилец должен потребовать составления претензионного акта. Этот документ будет являться основанием для перерасчета за неоказанную или некачественно оказанную услугу.
Александр НЕСТЕРОВ.